في NAFA7، رضاكم هو غايتنا. إذا لم تكونوا راضين تماماً عن مشترياتكم، نحن هنا للمساعدة:

  • فترة الاستبدال/الاسترجاع: لديكم الحق في طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

  • حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي تغليفه الأصلي.

  • المنتجات المعيبة: في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمل نحن كافة تكاليف الشحن والاستبدال.

  • طريقة الاسترجاع: يتم التواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف، وسيقوم فريقنا بترتيب عملية الاستلام وإرجاع المبلغ لكم بكل سلاسة.